Piet macht es sich bequem. Der schwarze Mischlingsrüde kommt ins Büro seines Frauchens spaziert, springt auf ihren Schreibtischstuhl und blickt den Gast aus seinen freundlichen Hundeaugen an. Geschäftsführerin Jutta Vahling begrüßt da gerade eine Kundin persönlich und gewohnt warmherzig in der Ausstellung an der Uerdinger Straße 73, am Sitz des Familienunternehmens Autohaus Uebergünn. Und dass hier jeder Kunde ein gern gesehener Gast ist und damit sehr wertgeschätzt wird, das erlebt man schon nach wenigen Momenten. Da kommt es nicht von ungefähr, dass über all die Jahrzehnte des Bestehens immer noch eine große Zahl an Stammkunden tagein, tagaus ihre Fahrzeuge mit Vorliebe zu Jutta und ihrem Bruder Ulrich Vahling bringen und es danach in bestem Zustand wieder in Empfang nehmen. Der Betrieb bleibt ein beliebter Anlaufpunkt seit fast 100 Jahren. Dieses Renommee hat man sich hier verdient.
Der Sommer naht. Und die Zeit der weiten Autoreisen beginnt. Mit einem hauseigenen Reparaturservice oder einem Check kann man sein Fahrzeug hier noch einmal fit machen lassen. Das mehrköpfige Team in der Meisterwerkstatt genügt dabei höchsten Ansprüchen bei der Prüfung und Instandsetzung. Alle Marken sind willkommen im Autohaus Uebergünn. „Wir bieten einen Service nach Herstellervorgaben“, erklärt Jutta Vahling die hohen Qualitätsstandards. Auch Haupt- und Abgasuntersuchungen können hier täglich abgenommen werden. Unfallreparaturen und die Abwicklung werden übernommen. Service gibt es auch für die Klimaanlage nach den vielen Monaten der Nichtnutzung. Die heißen Tage kommen gewiss. „Bei uns sind kurzfristige Termine möglich“, führt die freundliche Geschäftsführerin aus. Das Werkstatt-Team besteht aus vielen Fachkräften. Sie alle sind hier im Unternehmen einmal ausgebildet worden und haben die DNA verinnerlicht.
Die rasche Reaktionszeit vermeidet lange Wartezeiten und Geduldsproben für die Kunden. Dafür gibt es kostenlose Ersatzfahrzeuge oder sogar eine ganz umweltbewusste Alternative: klimaneutrale Fahrräder. Auf den Punkt gebracht: Das Autohaus bietet viele Leistungen, die die Menschen schätzen: „Unser Verhältnis zu den Kunden ist sehr persönlich. Wir kennen sie und ihre Hintergründe gut. Wir werden sofort aktiv“, unterstreicht die engagierte Geschäftsführerin. Die Ansprechpartner sind eben auch dieselben geblieben über die Jahre. Das stärkt das Vertrauen.
Schicke Gebrauchtwagen und Reimporte gibt es im Autohaus Uebergünn zu kaufen. Viele verschiedene werkstattgeprüfte Marken zu guten und erschwinglichen Preisen. Dazu gibt es eine Gebrauchtwagengarantie. Um das Gebrauchtwagensortiment zu erweitern, kauft das Autohaus auch gerne gebrauchte Fahrzeuge zu einem marktgerechten Preis an. Auch die Vermittlung von Neuwagen steht im Portfolio. Jahreswagen von Seat, die Tageszulassungen und ein Zulassungsdienst runden das vielseitige Angebot ab.
Der KFZ-Mechanikermeister Ulrich Vahling legt seit Jahr und Tag selbst Hand an. Der sympathische Mit-Geschäftsführer ist ein absoluter Autoliebhaber und hat mit seiner hohen Affinität die Feinheiten des Technikwissens quasi aufgesogen. Zusammen mit seinen Kollegen bei Uebergünn hat er noch für jedes Problem eine effektive Lösung gefunden. Auch seine Schwester Jutta ist sozusagen mit dem Automobil aufgewachsen im elterlichen Betrieb. Beide verspüren bis heute eine tiefsitzende Begeisterung für das Metier. Als studierte Betriebs- und Volkswirtschaftlerin trägt sie die Verantwortung im Verkauf. Das Geschwisterpaar führt das Unternehmen erfolgreich und sehr familiär in der dritten Generation. Juttas Tochter Christina Janssen gehört als Assistentin schon der Geschäftsführung an und möchte irgendwann in die Fußstapfen treten.
Das Autohaus blickt auf eine lange und erfolgreiche Geschichte in Krefeld zurück, eng verbunden mit vielen Kunden über die Jahrzehnte. Dort, wo sich früher an der Uerdinger Straße die Autohändler aneinander reihten, ist Uebergünn immer noch als starke Adresse präsent und deutlich sichtbar. Im Wettbewerb hat man sich stets behauptet. 1927 hatte Großvater Ernst Uebergünn den Betrieb als Motorradwerkstatt und -handel an der Oppumer Straße gegründet. Nach dem Weltkrieg ging es an den heutigen Standort. Seine Tochter Adelheid übernahm das Geschäft 1971 zusammen mit ihrem Mann Helmut Vahling. Nach und nach kamen immer mehr Automobilmarken hinzu. Das ist bis heute so geblieben.
Viele Kunden stammen aus der Innenstadt. Dort, wo auch die Vahlings immer ihren Lebensmittelpunkt hatten. So sind viele Freundschaften entstanden. Und wenn einer dieser bekannten Gesichter ins Geschäft kommt, dann nimmt Piet mal schnell den Bürostuhl von Jutta ein und bewacht ganz ruhig und zahm den Arbeitsplatz.
Autohaus Uebergünn GmbH & Co. KG
Uerdinger Straße 73
47799 Krefeld
Tel.: 02151/26740
E-Mail: info@ueberguenn.de
ueberguenn.de
Fotos: Lucas Coersten